Description de la formation

Animer une équipe d'intervenants à domicile

Contact Organisme

GUADELOUPE FORMATION (GUADELOUPE FORMATION)

Roujol 

97170 Petit-Bourg

Tel: 0590 60 48 48

Fax: 0590 60 45 00

inscription@guadeloupeformation.com

http://www.guadeloupeformation.com

Objectif:

Développer les compétences à manager le travail de son équipe Acquérir des méthodes, des techniques et des outils pratiques

Contenu:

Spécificités du secteur des services à la personne • Historique et chiffres-clefs • Types d'intervenants et contexte d'exercices • Cadre règlementaire et législatif La relation interpersonnelle • Ecoute active • La perception de la réalité L'entretien • Typologies • L'entretien d'exploration de problème • Techniques (Attitudes porter)

Résultat attendu: Attestation de formation

Niveau d'entrée : V (CAP, BEP)

Dates de session : Du 01/09/2017 au 31/12/2017

Financement Session:

    Effectif minimum: 8

    Effectif maximum: 15

    Prérequis:

    Nombre de places: 15

    Durée totale: 14H

    Durée en centre: 14H

    Modalités pédagogiques: Cours théoriques accompagnés de cas pratiques

    Modalité d’évaluation: Evaluation formative

    Validation de la formation: ATTESTATION DE FORMATION

    Lieu de formation: GUADELOUPE FORMATION - POLE FORMATION CONTINUE (BAIE MAHAULT)

    Public de la session:

    • Salariés

    Personne à Contacter: GUADELOUPE FORMATION - 0590 60 48 48 - inscription@guadeloupeformation.com

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