Description de la formation

Vendre en magasin des produits et des prestations de services

Contact Organisme

GUADELOUPE FORMATION (GUADELOUPE FORMATION)

Roujol 

97170 Petit-Bourg

Tel: 0590 60 48 48

Fax: 0590 60 45 00

inscription@guadeloupeformation.com

http://www.guadeloupeformation.com

Objectif:

Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin Valoriser son entreprise et sa connaissance de l'environnement professionnel pour adapter son discours aux besoins du client Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de son entreprise

Contenu:

Module 1. Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin Module 2. Valoriser son entreprise et sa connaissance de l'environnement professionnel pour adapter son discours aux besoins du client Module 3. Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de son entreprise

Résultat attendu: CERTIFICAT DE COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES (CCP), sous réserve de la délibération du jury. ATTESTATION DE FORMATION.

Niveau d'entrée : IV (Bac)

Dates de session : Du 01/09/2017 au 31/12/2017

Financement Session:

    Effectif minimum: 8

    Effectif maximum: 15

    Prérequis:

    Nombre de places: 15

    Durée totale: 245H

    Durée en centre: 245H

    Modalités pédagogiques: Cours théorique accompagnés de cas pratiques

    Modalité d’évaluation: Evaluation formative et sommative tout au long du parcours

    Validation de la formation: CERTIFICAT DE COMPTENCES PROFESSIONNELLES (CCP), sous rserve de la dlibration du jury. ATTESTATION DE FORMATION.

    Lieu de formation: GUADELOUPE FORMATION - POLE FORMATION CONTINUE (BAIE MAHAULT)

    Public de la session:

      Personne à Contacter: GUADELOUPE FORMATION - 0590 60 48 48 - inscription@guadeloupeformation.com

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