Inspection générale des affaires sociales (IGAS), Juin 2017, 165 p.

Une étude d'impact sur l'essor des technologies numériques sur les méthodes pédagogiques et sur les parcours de formation professionnelle.
Le rapport aborde également la question des mutations des métiers associés et du système de formation professionnelle "centré utilisateur" et ses perspectives de performance (transparence des informations, nouveaux services, modèle de hub, contribution des régions dans le processus de diffusion...) 
En plus de transformer les pratiques pédagogiques, la digitalisation de la formation professionnelle affecte non seulement le modèle économique  des organismes de formation (en interne : un renforcement de la sous-traitance, une mobilisation croissante de professionnels extérieurs indépendants ; en externe, une diversification des acteurs avec de nombreux nouveaux acteurs du web, d'entreprises...) mais aussi, les métiers associés.
Parmi ceux du secteur fortement impactés, celui de formateur devrait être marqué par un changement de posture, une montée en puissance de tâches de conception pédagogique, une possible diversification/segmentation des profils, tandis que par ailleurs, d'autres nouveaux besoins apparaissent (concepteurs de jeux ou tuteurs spécialisés dans l'animation à distance notamment...).